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Condiciones

Términos de uso

Condiciones operativas de Qtopy, versión 2 ·

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Qué hace el asistente

Qtopy administra un asistente por empresa para responder preguntas con información publicada, recoger consultas y ceder conversaciones a una persona. La activación es explícita. El equipo debe revisar consultas, precios y respuestas; las respuestas de IA pueden contener errores. El asistente no confirma pagos, disponibilidad ni reservas en sistemas externos.

Tu responsabilidad

Usa únicamente cuentas, números y datos que tienes autorización para administrar. Protege tus credenciales y el acceso del equipo. No uses datos reales en las pruebas. Qtopy asume los costos de IA y WhatsApp correspondientes al plan acordado y administra sus recursos. La cuenta de YCloud que conectes se utiliza para vincular tu WhatsApp.

Continuidad y eliminación

El servicio depende de los proveedores conectados y puede interrumpirse o suspenderse. El borrado de una empresa es irreversible, detiene la automatización y conserva el acceso del equipo a otras empresas. Los envíos aceptados antes de que comience la eliminación pueden ser entregados después por el proveedor. Consulta los plazos, las excepciones y el alcance exacto del borrado en Privacidad y control de datos.

Lanzamiento y soporte

El lanzamiento público sigue sujeto a la validación operativa del despliegue, incluyendo plazos verificados para backups y logs. Para soporte o solicitudes de transferencia de propiedad, contacta al administrador que te dio acceso.